Livraison & Retours

Livraison

On expédie depuis la Suisse vers la Suisse, la France, la Belgique et le reste du monde.

Compte 3 à 4 semaines entre ta commande et la réception. Pourquoi ? Parce que chaque pièce est floquée (nom, numéro) et confectionnée pour toi — c'est pas sorti d'un entrepôt, c'est fait sur-mesure, et ça prend du temps. Les frais et le suivi te sont communiqués au moment du paiement selon ta zone.

Retours & échanges

Tu as 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange sur les articles non personnalisés, à condition qu'ils soient non portés, non lavés et dans leur état d'origine.

Important : les pièces personnalisées (nom et numéro floqués) ne sont ni reprises ni échangées, sauf défaut de fabrication de notre part — c'est fait sur-mesure pour toi, on peut pas les revendre.

Un produit défectueux ou une erreur de notre côté ? On le reprend et on te rembourse ou on te le remplace, frais de retour à notre charge.

Comment faire

Écris-nous à amakits@gmail.com avec ton numéro de commande et le motif. On te répond avec la marche à suivre.